Политика конфиденциальности

Общий обзор

Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Данная политика конфиденциальности объясняет процедуры обработки данных на сайте unichange.me.


Все пользователи Unichange (верифицированные и не верифицированные) дают согласие на наше право собирать, использовать и разглашать личную информацию в соответствии с условиями описанными в Политике конфиденциальности.

Если у Вас есть какие-либо вопросы касающиеся Ваших личных данных или просьбы относительно данных процедур, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте support@unichange.me.


Защита данных

Данная политика конфиденциальности относится ко всем странам, с которыми мы работаем. Личная информация собирается, когда Вы предоставляете личные данные на сайте unichange.me, например, когда Вы регистрируетесь, верифицируете Ваш Unichange аккаунт, используете услуги сервиса unichange.me (являясь авторизованным пользователем или нет), создаете тикет или связываетесь с нами с помощью Live chat.


Мы не храним копии предоставленных документов. Для защиты копии ваших документов от их использования в иных целях кроме как идентификации Вашей личности на unichange.me, Вы можете использовать опцию водяного знака, с помощью сайтов http://www.watermark.ws/ или http://picmarkr.com/



Мы используем личные данные для того, чтобы:
  • идентифицировать Вашу личность в целях проведения безопасных переводов,
  • улучшить контент нашего сайта,
  • предоставить Вам более персонализированный сервис,
  • проводить маркетинговые исследования,
  • присылать Вам специальные предложения и акции с помощью имейла, телефона, SMS и почты,
  • для работы с нашими партнерами (например: банками, электронными платежными системами, мерчантами), гео-данные для гугл ремаркетинга,
  • в особых случаях, хранить Ваши данные в административных, юридических, технических целях, а также в целях безопасности.

Для того, чтобы Вам создать Unichange.me аккаунт, нам необходимо получить определенную личную информацию от Вас, такую как Ваше полное настоящее имя, номер телефона и имейл. Для верификации Вам необходимо предоставить копию удостоверения личности и любой документ, например, счет за коммунальные услуги, выписка из банка или счет за телефон, где указано Ваше имя и текущий адрес.


Для некоторых отдельных транзакций Вашего аккаунта нам так же может понадобиться финансовая информация или личная документация, например детали кредитной/дебетовой карты, детали банковского счета, свидетельство о браке или виза (разрешение на въезд в другую страну).


В целях верификации unichange.me оставляет за собой право запросить подтверждение Вашей личности и адреса. Регистрируясь на сайте unichange.me, Ваш IP адрес записывается в целях предотвращения мошенничества и повышение уровня безопасности нашего сервиса.


Unichange.me так же может собирать дополнительную информацию от Вас или о Вас в других случаях, не указанных здесь. Например, мы можем запросить информацию относительно Ваших контактов с нашей службой поддержки.


Мы так же можем сохранять результаты Ваших ответов на опросы предоставленные unichange.me. Мы сохраняем право собирать информацию о посещениях и использовании сервиса, которая позволяет нам предотвратить многочисленные открытия аккаунтов или другие мошеннические действия; это выполняется для защиты нашей системы от незаконных атак или нарушений.


Использование Личной Информации

Unichange.me использует Вашу личную информацию, чтобы управлять Вашим личным Unichange.me аккаунтом и предоставить Вам услуги, предлагаемые на сайте unichange.me. Мы так же предоставляем определенную информацию банкам, сервисам по обработке кредитных/дебетовых карт и службам, производящим верификацию личности, в рамках наших постоянных ежедневных бизнес операций.


Целью обмена личными данными являются идентификация и верификация наших клиентов, минимизация мошеннических и других криминальных действий, так же это необходимо для управления нашими финансовыми рисками. Используя сервис unichange.me (имея верифицированный или неверифицированный аккаунт), Вы даете согласие на то, что мы собираем, используем и разглашаем Вашу личную информацию, в порядке описанном в данной Политике Конфиденциальности.


Unichange.me будет использовать ремаркетинг или функцию “релевантной аудитории” в AdWords. Данная функция используются только для рекламы. Сторонние вендоры, включая Google, будут показывать рекламу Unichange.me на странице AdSense. Для того, чтобы отображать объявления, основываясь на предпочтениях людей, которые ранее посещали Unichange.me, сторонние вендоры, включая Google, будут использовать cookie-файлы. Посетители могут отказаться от использования cookie-файлов компанией Google, перейдя в Менеджер рекламных предпочтений.


"Cookies"

Информация Cookie-файлов может сохраняться на Ваш компьютер автоматически. Когда Вы просматриваете сайт unichange.me, есть вероятность, что мы сохранили некоторые данные на Ваш компьютер в форме cookie-файла, чтобы автоматически распознавать Ваш персональный компьютер, когда Вы в следующий раз посетите наш сайт.

Cookie-файлы могут быть широко использованы, например, они помогают нам персонализировать наш вебсайт согласно Вашим интересам или в целях хранения Вашего пароля для более удобного входа в Ваш аккаунт.


Корреспонденция со Службой Поддержки

Когда Вы отправляете нам письма, включая имейлы, письма и сообщения в Live Chat, мы храним данную информацию в наших записях о клиентах. Мы так же храним переписку Службы Поддержки и другие ответы команды Unichange.me Вам.


Администрация unichange.me сохраняет данные записи для того, чтобы оценивать и улучшать нашу Службу Поддержки, и чтобы расследовать потенциальное мошенничество и другие нарушения. Мы общаемся с нашими клиентами с помощью имейла, чтобы предоставить необходимые услуги и решить жалобы клиентов.


Администрация unichange.me может использовать Ваш имейл, чтобы прислать Вам информацию о важных изменениях, наших продуктах и услугах, а так же отправлять уведомления и другую необходимую информацию, требуемую согласно Условиям использования unichange.me.