Советы для компаний электронной коммерции по выходу на мировой рынок


Компании электронной коммерции возникают и развиваются. Они могут быть исключительно местными, однако для них существует способ выхода на мировой рынок. Исследователи прогнозирует увеличение количества пользователей на более чем 1 миллион в развивающихся странах и появление 164 миллионов новых Интернет пользователей на развитых рынках к 2015. Настало время для того, чтобы стереть все границы для компаний электронной коммерции и установить международное общество.

Перед международной экспансией, компании электронной коммерции должны обратить внимание на 5 советов, которые были составлены лидерами ведущих брендов электронной коммерции.

1. Настройте Ваш сайт для международного рынка.
Когда Вы начинаете работать с людьми по всему миру, очень важно персонализировать Ваш сайт для различных потребностей, привычек и языков. Так же настройте категории Ваших продуктов. Одни и те же продукты могут подпадать под разные категории в разных странах. Создайте персонализированную коммуникацию с Вашими клиентами c различных стран - социальные медиа, рекламные кампании по электронной почте, акции должны быть местными.

2. Методы оплаты.
Платежные методы - ключевые слова в электронной коммерции. Согласно исследованиям 83% пользователей считают, что наличие широкого спектра методов оплаты очень важная, другое исследование показало, что 4 из 10 клиентов, заявляют, что большое разнообразие способов оплаты побуждают их тратить больше. Выберите платежные методы, которые Вы можете предложить своим клиентам. Каждая страна имеет свои нюансы в онлайн, мобильных или прямых платежах, которые необходимо учесть.

3. Доставка.
Международное общество - международная доставка. Уточните Вашим клиентам, что Вы имеет международную доставку. Предоставьте как можно больше четкой информации относительно опции доставки: стоимость, временные рамки доставки, как клиенты могут проверить доставку товаров. 4. Кросс-продажа других товаров и брендов.
Чтобы сохранить низкую стоимость доставки и поднять средний чек, Вам следует рекомендовать покупки. Предлагайте Вашим клиентам схожие продукты и родственные бренды.

5. Мобильная версия является обязательной.
Все больше клиентов совершают покупки с помощью мобильных телефонов. Чтобы привлечь больше покупателей, рекомендуется настроить Ваш сайт для мобильных телефонов. С наличием мобильной версии, Ваш бизнес будет иметь огромное преимущество, т.к. очень маленькое количество иностранных брендов предоставляют мобильную версию.

Постоянное развитие электронной коммерции побуждает компании искать дальнейший шаги развития и улучшения. Исследования, анализы и пристальное внимание к трендам, нуждам клиентов и изменения на рынке электронной коммерции могут помочь Вам достичь успеха.

Обменять