Продажи в социальных сетях падают, однако мобильная коммерция на подъеме


Согласно данным о продажах онлайн во второй половине 2012 года, мобильная коммерция выросла на 1.8% и почти достигла 16% от общей стоимости виртуальных продаж. В то время как мобильная коммерция понемногу увеличивается, продажи в социальных сетях идут на спад и в течении определенного периода упали на 20%. Сейчас продажи в социальных сетях занимают 1.9% от общей стоимости онлайн продаж.

В ходе исследования был сделан вывод: с ростом использования мобильных устройств, поддерживающие полноценное подключение к Интернету, количество онлайн покупателей увеличилось. На самом деле нет ничего странного, в том, что мы говорим о покупках онлайх. Наличие гаджета, подключенного к Интернету, позволяет Вам покупать все, что Вы желаете и это делает Вашу жизнь проще.

Официальное начало мобильной коммерции было в 1997 в Хельсинки, оплата была произведена с телефона с помощью технологии обмена текстовыми сообщениями SMS. Вне всяких сомнений мобильные технологии открывают новые рынки электронной коммерции. Некоторые эксперты даже называют этот год - годом мобильной коммерции. С помощью компьютера имеющего доступ к Интернету у Вас есть возможность совершать онлайн покупки из дома, однако мобильное устройство, подключенное к Интернету позволяет Вам делать покупки сидя в автобусе по дороге домой. Владельцу бизнеса электронной коммерции следует знать, что мобильная коммерция должна быть безопасной, надежной и простой как сервис онлайн покупок, т.к. большинство респондентов ожидают, что опыт использования мобильного устройства для онлайн покупок будет, по крайней мере, так же хорошо, как опыт в использовании ноутбука или компьютера.

Проблема, с которой люди могут столкнуться это низкий уровень мобильного сервиса или нестабильное подключение к Интернету, в странах где такие услуги недоступны или не распространены. Но технология идет вперед и день за днем количество людей, которые пользуются мобильным телефоном для покупок увеличивается.

В сфере розничной торговли мобильная коммерция одна из основных тем. Розничные торговцы пытаются найти наилучший способ проникновения на этот рынок, в то время пока клиенты пытаются превратить свои смартфоны в средства покупок. Преимущество возможности совершать покупки онлайн экономит драгоценное время. Например, покупая билеты онлайн, многие провайдеры отправляют электронный билет непосредственно на мобильный телефон клиента. Это позволяет совершать мгновенную доставку, экономить время, бумагу и время доставки. Помимо регулярных инструментов, используйте мобильную технологию, чтобы рекламировать свой продукт. Владельцы смартфонов, скорее всего используют их только для проверки Twitter или Facebook аккаунта, однако он/она увидит рекламу и окажется всего в одном шаге от покупки - нажав на “купить”. Недавно Facebook опубликовал результаты исследования согласно которым, более чем половина пользователей (общее количество 500 миллионов) используют планшеты и смартфоны, чтоб войти в аккаунт, и они более активные, чем пользователи, которые заходят в аккаунты традиционным способом. Мобильная коммерция - это то, что происходит сейчас и то что Вы должны использовать, чтобы иметь хорошие результаты розничной торговли. Sms, mms, доставка мобильных имейлов и другие инструменты для предоставления отличных мобильных услуг помогут Вам увеличить онлайн розничную торговлю.

Клиенты всегда ищут близлежащие места, где они могут приобрести необходимые вещи, поэтому для локальных клиентов Вы можете разместить на своем сайте карту, которая будет доступна на мобильном телефоне. Один из советов - создайте свое собственное приложение, которое пользователи смогут скачать, добавьте объявления, которые пользователи смогут просматривать, используя это приложение. Предложите пользователям простой мобильный доступный контент: текст, картинки или даже ссылки, они должны быть удобны для мобильного использовании. Не забывайте о главной сущности мобильного устройства - функция телефона. Используя одно из правил мобильного маркетинга, обеспечьте консультацию по телефону или службу поддержки по телефону.

Вместе с технологиями люди стремятся добиться идеала во всем. Благодаря мобильной коммерции люди могут выполнять много вещей на ходу: покупать, продавать товары/услуги, вести бизнес и осуществлять сделки. Если Вы подключены к Интернету, это дает Вам шанс делать что угодно онлайн где бы Вы не находились - в парке или в кафе. Технология стирает все границы и ограничения, мобильная коммерция набирает силу, не упустите такую возможность!

Обменять