9 горячих новинок электронной коммерции в 2013


С каждым годом электронная коммерция развивается все больше и больше. В 2012 мы стали свидетелями удивительного роста электронной коммерции. Следующий, 2013 год будет более горячим. Мы составили список тенденций следующего года, которым необходимо следовать, чтобы иметь успешный онлайн бизнес.

Многоканальная розничная торговля.

Электронная коммерция становится более многоканальной. Сегодня недостаточно вести бизнес только с помощью традиционного магазина, или только в Интернете. Компании смешивают и объединяют способы, с помощью которых они могут привлечь клиентов. Кроме того, сегодня люди все чаще совершают покупки с помощью телефонов и планшетов. Мы созерцаем эру мобильной коммерции и эру коммерции планшетов. Портативные устройства (такие как мобильный телефон и планшет) позволяют Вам совершать покупки в любом уголке мира, таким образом эта тенденция очень перспективная. Чтобы следовать ей, розничные онлайн магазины должны иметь мобильное приложение. Будет лучше, если розничные онлайн магазины оптимизируют свои вебсайты для мобильных телефонов и планшетов.

Социальные медиа.

Продвижения с помощью социальных медиа не является новинкой для компаний электронной коммерции. Тем не менее это явление будет продолжать расширяться. Сегодня практически невозможно представить процветающий бизнес электронной коммерции без странички в Facebook, Twitter, Google+, и т.д. Появляется все больше и больше социальных сетей, которые помогают продвигать продукцию. Эконом компании используют социальные медиа не только для продвижения, но так же для сбора информации о целевой аудитории. Социальные медиа - неотъемлемый элемент успешной маркетинговой компании.

Дружественный опыт покупок.

Простота в опыте покупок является обязательством. Покупатели всегда ищут наиболее простой способ совершить покупки, независимо от того в магазине или в Интернете. Старайтесь оптимизировать Ваш онлайн магазин или сервис в соответствии с требованиями времени. Простота должна быть во всем, начиная с веб-интерфейса Вашего сайта и заканчивая процессом оплаты.

Персонализация.

Персонализация в сфере электронной коммерции сейчас в в моде. Имейлы, оповещения по продажам или разнообразные предложения товаров должны содержать информацию о предложениях, которые соответствуют интересам конкретного пользователя. Это укрепляет лояльность клиентов и желание совершать покупки в конкретном месте, где они всегда являются желанными гостями.

Всегда обновляйте контент.

Контент является важной частью Вашего сайта электронной коммерции. Он должен быть постоянно свежим и актуальным. Не важно, то ли это описание продуктов или продвижение товаров или новости, старых данных там быть не должно. Кроме того, Вы можете вести блог или колонку новостей Вашего бизнеса электронной коммерции. Ваша креативность и умение быть в курсе дела может привлечь дополнительное внимание к Вашему интернет магазину или сервису, что является еще одним приятным преимуществом.

Тематические коллекции.

Сегодня нет необходимости брать с собой друга, когда идете за покупками. Вы можете взять с собой всю социальную сеть. Такие социальные сети как Pinterest дают возможность пользователям создавать собственные коллекции картинок с вещами, которые они хотят приобрести. Это особенно касается индустрии одежды и свадебной организации. Пользователи могут создавать тематические коллекции и делиться ими с друзьями, получать их советы и мнения относительно Вашего выбора.

Увеличение количества специализированных розничных магазинов.

Существует тенденция перехода от огромных магазинов массового спроса к более специализированным розничным торговым точкам. Это относится как к традиционным видам магазинов, так и к онлайн магазинам. Возврат от магазинов массового спроса к более специализированным определяется тем фактом, что последние могут предложить основательный и персональный сервис, а так же службу поддержки. Кроме того, в таких магазинах покупатели могут найти много узкоспециализированных вещей, которые редко встречаются в магазинах массового спроса.

Новые способы оплаты.

Сегодня не достаточно иметь 1-2 доступных способа оплаты в Вашем онлайн магазине или сервисе. Увеличение и объединение количества способов оплаты является модной тенденцией. Чем больше способов оплаты Вы предлагаете - тем лучше.

Использование тенденций в Вашем бизнесе - это положительное явление. Соединение различных тенденций и экспериментирование с ними - еще лучше.Быть основоположником новшеств - самое лучшее. Мы желаем Вам вдохновения и убежденности в следующем году! Оставайтесь с нами и будьте лучшими!

Обменять