4 анти-тренда электронной коммерции в 2013


Всегда существуют тенденции и законодатели мод. Очень разумно следовать за ними, т.к. это говорит о том, что Вы современный и инновационный и это может помочь Вам в развитии. Мы уже составили список горячих тенденций следующего года в сфере электронной коммерции. Они могут помочь Вам в Вашем бизнесе.

Однако не все тенденции могут иметь одинаково положительный эффект. Некоторые инновации могут быть модными, однако они оказываются бесполезными. Они могут быть подходящими для одного вида бизнеса, но не для всех в целом. Вот список других тенденций - анти-тенденций 2013.

1. Игрофикация.


Играть в игры - весело и интерактивно. Игрофикация - это процесс использования игр в неигровой сфере, как электронная коммерция. Становиться все более популярным внедрять элементы игры, такие как призовые очки, значки и уровни для привлечение клиентов. Конечно, больше вероятности, что люди будут выполнять какие-либо действия на сервисе взамен на определенные дополнительные очки, которые могут быть потрачены на дешевые товары.

Игрофикация хорошо звучит. Она так же может оказаться катализатором Ваших продаж, привлечением клиентов и всего необходимого для Вашего бизнеса. Однако игрофикацию можно сравнить с эффектом Готорна. Ее можно описать следующим примером: работники начинают работать усердней, если менеджер контролирует их работу. Однако в скором времени все снова становится на свои места, так как люди ко всему привыкают. Таким образом будет все труднее и труднее удивить клиентов и пробудить их интерес. Стратегия с переизбытком игрофикации может опираться на причуды клиентов, отличающиеся от Ваших ожиданий, и не будет являться улучшением.

2. QR коды


QR коды широко распространены. Они появляются на упаковках, рекламах, в магазинах, на сайтах. Такие двумерные штрихкоды считаются очень удобными и быстрыми. Идея их использования в том, что люди сканируют такой код с помощью смартфона, затем декодируют его используя специальную программу.

Данная инновация кажется заманчивой, однако статистика отрицает данное утверждение. В 2012 году 17,4 миллиона пользователей (Франция, Германия, Италия, Испания и Великобритания) сканировали QR коды. Данная цифра может быть впечатляющей, однако это всего лишь 14,1 % от общей аудитории.

Таким образом, использование QR кода, как важного инструмента Вашей маркетинговой стратегии не будет действительно удачным решением. Так как Вы установите контакт с маленькой частью аудитории. Кроме того, есть большое количество людей, которые на самом деле не знают как ими пользоваться и могут быть легко введены в заблуждение, т.к. существует 2 различных типа двумерных штрихкодов.

3. Принесите свое личное оборудование (Bring Your Own Device или BYOD)


BYOD означает, что сотрудникам разрешается использовать собственные компьютеры, смартфоны или планшеты, таким образом они могут быть более продуктивными. Так же это освобождает компании от обязанностей предоставлять оборудование.

С другой стороны, перспективы могут быть отрицательными. Вместо неконтролируемого повышения производительности ваших сотрудников, может не произойти вообще никаких изменений. Кроме того, когда оборудование сломалось по каким-либо техническим причинам, не ожидайте, что ремонт будет выполнен моментально. Готовы ли Вы ждать пока оборудование Вашего сотрудника будет отремонтировано немотивированной третьей стороной?

Таким образом, всегда анализируйте, какие ресурсы необходимы людям. Если это действительно имеет смысл, Вы можете позволить сотрудникам периодически использовать собственные ресурсы.

4. Стартап компании



В этом году возникло большое количество стартапов. Венчурные капиталы (VCs) инвестировали большое количество денег в сделки первоначального инвестирования, которые составили 57% в третьем квартале 2012. Некоторые стартапы могут достичь успеха, такие как Cheezburger Inc. или Glam Media. Выдающиеся стартапы могут хорошо заработать на слиянии с другой компанией.

С другой стороны, количество стартапов, возникших с помощью различных ускорителей, конкуренция среди них, а также число инкубаторов очень высоко. Большое количество стартапов были забыты в скором времени. Сейчас, VCs начинают инвестировать деньги только в более долгосрочные проекты.

Иногда, чем меньше - тем лучше. Поэтому не стоит гнаться за всеми новыми возможностями в целях улучшить Ваш бизнес.

Обменять