Pertanyaan yang Sering Diajukan

Tidak, itu tidak wajib.
Sebagian besar arah pertukaran tersedia tanpa pendaftaran atau verifikasi.

Di sisi lain pelanggan yang terdaftar dan diverifikasi mendapatkan keuntungan khusus:

• Pengguna yang terdaftar dapat ambil bagian dalam program Afiliasi kami dan mendapatkan dana dengan menarik referal.;
• Pengguna dengan akun yang terdaftar dapat melacak status dari setiap order yang ditempatkan di website kami;
• Pelanggan terverifikasi dapat melakukan deposit atau menarik dana menggunakan opsi transfer bank;
• Pelanggan yang terdaftar dapat memesan kartu Unichange untuk mencoba penarikan e-currency tercepat..

Anda dapat dengan mudah mendaftar akun di sini.

Anda dapat dengan mudah memeriksa status order di sini.
Dalam rangka untuk memeriksa status order Anda harus memasukkan alamat email (yang digunakan untuk order), ID order dan Captcha.

Dalam hal Anda ingin menukar jumlah yang lebih besar dari jumlah yang tersedia, Anda dipersilakan untuk mengisi catatan pemberitahuan Cadangan .
Silakan pilih arah pertukaran yang diperlukan, masukkan jumlah ingin Anda tukarkan dan isi alamat email Anda.
Setelah kita memiliki jumlah tersebut dalam persediaan Anda akan diberitahu melalui email.

Tidak, dilarang untuk menggunakan akun Bitcoin yang sama dua kali.
Jumlah order akan dihitung segera setelah Bitcoin Anda dijual. Untuk waktu berikutnya silakan kirim jumlah yang benar seperti yang ditunjukkan dalam order.

Jika order belum selesai, Anda dapat membatalkannya dengan menghubungi tim Dukungan. Mohon berikan alasan Anda ingin membatalkan order.
Setelah order selesai dan pembayaran dikirim, tidak mungkin untuk membatalkan order dan mengembalikannya..

Transfer bank internasional USD tiba dalam 2-4 hari kerja. Segera setelah transfer Anda tiba, order dapat diproses dan diselesaikan.

Jika order belum selesai dalam jangka waktu ini, silakan hubungi Departemen Order dan sediakan salinan transfer bank SWIFT Anda dengan semua rincian pengirim dan penerima di atasnya. Dokumen ini akan membantu bank untuk menemukan transfer Anda.

Transfer bank SEPA EUR tiba dalam 1-3 hari kerja. Segera setelah transfer Anda tiba, agar dapat diproses dan diselesaikan.

Jika order belum selesai dalam jangka waktu ini, silakan hubungi Departemen Order dan sediakan salinan transfer bank SWIFT Anda dengan semua rincian pengirim dan penerima di atasnya. Dokumen ini akan membantu bank untuk menemukan transfer Anda.

Hal ini dimungkinkan untuk deposit Perfect Money atau akun Justforex dengan Wire Transfer International, transfer SEPA atau transfer bank lokal.

Jika Anda ingin deposit akun e-currency menggunakan transfer bank yang Anda butuhkan untuk mengkonfirmasi order Anda - mengunggah konfirmasi transfer wire dan faktur yang ditandatangani untuk order Anda.

Konfirmasi transfer bank harus berisi rincian sebagai berikut:

• Nama Bank pengirim;
• Alamat Bank pengirim;
• Nomor rekening (IBAN untuk transfer dari Uni Eropa);
• Nama Pemegang Rekening;
• Penerima informasi (Nama Pemegang Rekening, Nomor Rekening)
• Memo yang diperlukan;
• Nama agen pengiriman wire transfer;

Tautan untuk mendapatkan faktur Anda dapat melihat pada langkah ke-3 dari penempatan order. Gunakan untuk mengunduh faktur, mencetak faktur dan menandatanganinya.

Unggah faktur yang ditandatangani bersama-sama dengan konfirmasi transfer bank untuk order Anda. Hanya order yang dikonfirmasi yang dapat diproses pada layanan kami.

Untuk mengirimkan wire transfer atau transfer bank lokal dari rekening bisnis Anda, Anda perlu mendaftarkan akun Unichange.me pribadi reguler dan terverifikasi. Setelah verifikasi akun pribadi Anda perlu memberikan kami dokumen berikut ini ke alamat email kami verification@unichange.me:

• Salinan sertifikat pendaftaran perusahaan
• Sertifikat reputasi baik
• Fotokopi identifikasi direktur
• Dokumen yang menunjukkan semua pemilik perusahaan

Jika Anda kehilangan rincian pembayaran yang Anda terima pada langkah ketiga dari penempatan order, jangan takut.
Anda dapat menemukan tautan yang mengarah ke rincian pembayaran dalam email yang dikirim secara otomatis ke alamat email Anda segera setelah order baru ditempatkan di website.
Silakan temukan di kotak masuk email Anda dan periksa rincian pembayaran untuk order Anda melalui tautan Anda akan menemukan di dalamnya.

Pelanggan yang tertarik penarikan dalam jumlah besar dari Perfect Money ditawarkan cara yang mudah untuk menarik dana melalui transfer bank internasional USD atau transfer bank SEPA EUR.

Ketika kami mengirim transfer bank internasional USD hanya membayar biaya bank kami (pilihan SHA) yang dibayar. Pembayaran akan dikirim sebagai wire transfer internasional dan akan dikenakan biaya pengolahan dan/atau bank perantara dan bank Anda.
Unichange.me tidak bertanggung jawab untuk biaya tersebut.
Ini memerlukan 1 hari kerja untuk menyelesaikan order (mengirim wire transfer).

Ketika kami mengirim transfer SEPA hanya membayar biaya bank kami (pilihan SHA).
Pembayaran akan dikirim melalui SEPA (seharusnya tidak ada biaya bank perantara untuk transfer tersebut). Ini memerlukan 1 hari kerja untuk menyelesaikan order (mengirim transfer bank SEPA).

Pilihan tercepat untuk menarik e-currency dan cryptocurrency ke kartu adalah kartu Unichange. Ini memerlukan 1 jam kerja untuk menyelesaikan order penarikan ke kartu Unichange USD atau EUR.
Untuk informasi lebih lanjut tentang kartu Unichange silakan periksa halaman kartu Unichange.

Hal ini dimungkinkan untuk menjual Bitcoin, Perfect Money, FasaPay ke kartu China Unionpay CNY.

Untuk menempatkan order Anda perlu:

• nama Anda (sama dengan di online banking)
• 16-digit nomor kartu
• nama bank

Ini memerlukan 1 jam kerja untuk menyelesaikan order. Setelah order selesai, dana tiba ke kartu hampir secara instan.

Unichange.me menawarkan kemungkinan untuk menukar Perfect Money, Bitcoin, FasaPay ke PayPal.
Ini memerlukan 1 hari kerja untuk menyelesaikan order pertukaran ke Paypal. Setelah Anda menerima dana ke akun Paypal Anda, Anda dapat menariknya ke kartu yang terhubung ke akun Paypal Anda.

Sebagian besar arah pertukaran di Unichange.me tersedia tanpa pendaftaran atau verifikasi dan dalam mode Otomatis.

Sebagian besar arah pertukaran tersedia dalam mode otomatis di layanan kami.
Mohon diperhatikan untuk jumlah maksimal order yang dapat diproses secara otomatis.
Jika jumlah lebih besar dari jumlah yang ditetapkan untuk pertukaran otomatis, order Anda akan diproses secara manual dalam jangka waktu kami.

Order dalam mode otomatis diproses langsung di website kami.
Order dalam mode manual diproses dalam waktu 1 jam.

Anda dapat menarik atau menukar Bitcoin ke e-currency lain (Perfect Money, FasaPay) dan sebaliknya.

Ketika Anda mengirim Bitcoin untuk order, transaksi harus mendapatkan 3 konfirmasi setelah order Anda dapat diproses.
Mohon diperhatikan bahwa ketika Anda mengirim jumlah dalam Bitcoin, BTC Anda dijual di platform perdagangan bitcoin dan jumlah order Anda akan diperbarui sesuai dengan jumlah yang diterima.

Hanya setelah order Anda memperoleh status Bitcoin dijual - order selesai sesuai dengan jangka waktu untuk arah pertukaran.

Anda juga dapat mendanai alamat Bitcoin Anda dengan Perfect Money atau FasaPay.
Order diproses setelah konfirmasi dari sistem pembayaran bahwa dana didepositkan di akun sistem pembayaran. Setelah konfirmasi ini diterima, Bitcoin dibeli di platform perdagangan.
Jumlah akhir untuk order akan diperbarui.

Anda dapat dengan mudah untuk memesan kartu Unichange, jika negara Anda didukung oleh penerbit kartu.

Silakan periksa daftar negara dimana kartu Unichange dapat dipesan :
Andora, Austria, Belanda, Belgia, Bulgaria, Cyprus, Denmark, Estonia, Finlandia, Gibraltar, Greenland, Guernsey, Hungaria, Inggris,Irlandia, Islandia, Isle of Man, Italia, Jerman, Jersey, Kota Vatikan, Kroasia, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxemburg, Malta, Monako, Norwegia, Polandia, Portugal, Prancis, Republik Ceko, Romania, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spanyol, Swedia, Swiss, Yunani.

Kartu Virtual tiba segera setelah pesanan kartu Anda diproses.

Untuk mendapatkan kartu plastik Anda memiliki 2 pilihan - pengiriman udara dan pengiriman DHL.

Pengiriman udara bebas biaya. Waktu pengiriman - 10-21 hari kerja.
Pengiriman DHL adalah metode pengiriman berbayar, biaya 80 USD/74 EUR. Waktu pengiriman - 5-10 hari kerja.

Apapun kartu jenis yang Anda miliki - kartu plastik atau virtual - dapat didanai dengan Bitcoin, Perfect Money, FasaPay. Waktu pemrosesan order adalah 1 jam kerja.

Kartu Unichange tersedia dalam mata uang USD atau EUR.

Setiap pemilik kartu tidak terverifikasi dalam sistem penerbit kartu. Tergantung pada status akun (diverifikasi atau diverifikasi) ada limit kartu tertentu. Silakan hubungi penerbit kartu untuk mendapatkan akun Anda diverifikasi untuk meningkatkan limit kartu Anda.

Silakan periksa limit setoran kartu dan penarikan dan lain-lain dalam tabel berikut.

LIMIT	TIDAK DIVERIFIKASI *	TERVERIFIKASI
Penarikan ATM	USD/EUR	USD/EUR
Jumlah operasi ATM	2 per hari	2 per hari
Nilai penarikan ATM per transaksi	200	1,000
Nilai penarikan ATM per hari	400	2,000
Maks. total pernarikan ATM	1,000	tanpa batas
Aturan Setoran	USD/EUR	USD/EUR
Maks. setiap setoran	2,400	10,000
Maks. setoran harian	2,400	20,000
Maks. setoran seumur hidup	2,400	tanpa batas
Aturan POS	USD/EUR	USD/EUR
Jumlah pembelian per hari	tanpa batas	tanpa batas
Nilai pembelian per hari	tanpa batas	tanpa batas

Kartu Plastik Unichange dapat digunakan:

• di jutaan ATM di seluruh dunia
• di lokasi POS untuk membayar pembelian Anda
• Anda dapat membayar dengan kartu online
• untuk memverifikasi akun Paypal

Kartu Virtual Unichange dapat digunakan:

• untuk membayar online
• untuk memverifikasi akun Paypal

Setelah Anda berhasil menerima kartu debit Unichange, silakan aktifkan kartu agar dapat memulai menggunakannya.Di bawah ini, Anda dapat menemukan panduan langkah demi langkah aktivasi kartu.

1. Silahkan hubungi nomor telepon yang tertera pada kartu untuk mengaktifkan kartu dan menerima kode PIN kartu Anda. Anda akan diminta untuk memasukkan nomor kartu dan tanggal lahir Anda sebelum Anda dapat mendengar PIN untuk penarikan ATM. Harap didengarkan dengan seksama, karena PIN diulang hanya sekali.
2. Setelah kartu Anda berhasil diaktifkan Anda akan menerima pemberitahuan email dengan link untuk masuk pertama kali ke akun kartu pribadi Anda.
3. Pada halaman ini Anda harus menunjukkan nomor Kartu Anda, kode CVV dan tanggal lahir. Setelah informasi ini diisi, klik "Kirim".
4. Pada tahap berikutnya Anda harus menunjukkan alamat email, password dan PIN transaksi.
Harap menyimpan PIN transaksi dengan aman, ini diperlukan saat melakukan penarikan. Jangan memberikan PIN transaksi Anda ke pihak ketiga.
5. Setelah Anda mengirimkan rincian ini Anda akan melihat bilah pemberitahuan bahwa kartu Anda dalam keadaan tidak aktif, tekan OK untuk mengaktifkan kartu.
6. Bila Anda tekan "OK", kartu Anda Diaktifkan.

Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, silakan jangan ragu untuk menghubungi tim Dukungan kami.

Setelah kartu virtual dibuat, klien menerima email  pemberitahuan dari penerbit kartu dengan tautan untuk mengaktifkan kartu.

1. Silakan gunakan tautan ini untuk masuk situs web penerbit kartu.
2. Pada langkah pertama mengaktifkan kartu, silakan masukkan tanggal lahir Anda dan kode pos dan lanjut ke langkah berikutnya.
3. Pada langkah berikutnya, silakan masukan kata sandi baru dan PIN transaksi.
Kata sandi harus berisi huruf besar dan huruf kecil, angka dan simbol-simbol khusus (@ # % ^ * dll.)
PIN transaksi harus berisi 6 digit.
Periksa dan setujui syarat penggunaan dan lanjutkan.
4. Setelah Anda mengikuti semua langkah, Anda akan dapat masuk ke akun kartu virtual dimana Anda dapat memeriksa rincian kartu virtual.

Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, silakan jangan ragu untuk menghubungi tim Dukungan kami.

Setiap orang bisa menjadi Afiliasi kami dan mendapatkan uang dengan Unichange.me.

Untuk menjadi Afiliasi kami, Anda hanya perlu mendaftar akun dan temukan tautan referral pribadi Anda.

Tentu, kamu bisa! Di dalam akun Unichange Anda dapat menemukan sejumlah banner yang didedikasikan untuk berbagai topik. Kami telah membuat banner dari berbagai ukuran, sehingga Anda dapat menggunakannya di mana saja! Jika Anda tidak dapat menemukan ukuran yang dibutuhkan banner, silakan hubungi kami dan kami akan membuat ukuran banner yang dibutuhkan!

Semuanya sangat sederhana dan transparan.
ergantung pada tingkat Anda, Anda mendapatkan % dari biaya layanan kami.

Singkatnya, Anda harus menarik referal yang akan menempatkan order di Unichange.me. Dari setiap order yahn berhasil menyelesaikan, Anda mendapatkan % dari biaya layanan kami.

Silakan periksa contoh:

Jumlah referal Anda untuk pertukaran - 10000 USD.
Biaya layanan kami untuk order ini - 450 USD.

• Afiliasi Junior (10%) - 45 USD.
• Afiliasi Senior (15%) - 67.5 USD
• Afiliasi Expert (20%) - 90 USD.

Kami menawarkan berbagai cara untuk menarik bonus Afiliasi ke akun e-currency (Perfect Money, Paypal), ke kartu Unichange ke transfer bank.