Membangun website e-commerce yang aman dan nyaman atau apa yang harus diisi dalam website e-com


Hari ini segala sesuatu di dunia e-commerce adalah tentang keamanan dan kenyamanan. Hal ini penting untuk website e-commerce untuk menjadi sederhana dan mudah dipahami. Karena klien tidak dapat melihat apa yang mereka beli atau perintah, informasi maksimum tentang barang atau jasa harus ditampilkan di website. Hal ini juga harus dilihat bahwa website ini aman dan diverifikasi oleh orang lain.

Apakah Anda memiliki website e-commerce? Apakah Anda teka-teki kepala Anda di atas pertanyaan bagaimana membuat website e-commerce Anda sukses, meningkatkan penjualan Anda dan menarik lebih banyak dan lebih dipercaya pelanggan? Menaruh pada menunjukkan kepercayaan pelanggan Anda dan kenyamanan dan Anda akan berhasil. Bagaimana melakukan ini baca di bawah ini.

Keamanan

1. SSL sertifikat

Ketika orang menghabiskan uang, mereka ingin menjadikannya seaman mungkin. Gunakan SSL sertifikat untuk mengenkripsi halaman di mana semua transaksi pembayaran dilakukan. SSL digunakan untuk mengenkripsi informasi pribadi dari mencuri data Anda. Selain SSL sertifikat memverifikasi bahwa ini adalah sebuah situs web yang aman, bukan web memancing.

2. Trustmarks

Trustmarks adalah logo kecil yang menyatakan bahwa situs ini dikonfirmasi oleh pihak ketiga sebagai terpercaya dan sesuai untuk belanja online. Untuk penyedia trustmarks merujuk pada McAfee, Network solutions, BBB, Verisign, GeoTrust dan beberapa perusahaan lainnya. logo kecil ini memberikan kepercayaan pelanggan dalam menggunakan situs ini dan berbagi informasi pribadi di sana. Pastikan trustmark yang jelas ditampilkan pada situs web Anda.

3. Harga dan biaya yang jelas

Banyak orang dapat memesan barang atau jasa dari luar negeri. Itu selalu indah ketika pelanggan dapat memeriksa seluruh harga dari apa yang mereka memesan. Ini meyakinkan mereka bahwa tidak akan ada biaya tersembunyi atau tak terduga, dan karena itu fakta ini menunjukkan bahwa ini bukan situs penipuan.

4. Deskripsi yang tepat dan gambar besar

Apakah Anda ingin membeli babi di ladang itu? Tidak ada yang mau. Jadi sangat penting untuk menempatkan deskripsi yang tepat dan kualitas dari semua barang dan jasa. Untuk website e-commerce, yang menjual barang-barang yang sebenarnya, dianjurkan untuk menempatkan gambar barang dagangan mereka. Mereka harus definisi tinggi, membuat bentuk sudut yang berbeda, ukuran besar. Ini akan membantu pelanggan Anda pastikan apa yang mereka beli.

5. Keterlibatan media sosial

Akun di jaringan media sosial yang berbeda, YouTube dan Google+ saluran dari situs e-commerce yang besar tidak hanya untuk promosi produk Anda atau CTR pengembangan. Mereka juga sinyal untuk klien Anda bahwa Anda bisa dijangkau. Pelanggan dapat meninggalkan komentar pada pekerjaan Anda dan produktivitas. Di sana mereka dapat bertemu orang lain yang menggunakan situs Anda juga dan berbagi tayangan dengan satu sama lain.

Kenyamanan

6. Struktur Website

Pelanggan harus mampu menjangkau semua informasi yang diperlukan dari halaman manapun. Jangan menyembunyikan informasi seperti biaya panas, harga eksklusif, berita, serta kotek login/daftar, kotek hubungi kami, ikon keranjang belanja, bar pencarian dan peta situs. Fakta bahwa elemen-elemen ini harus ditampilkan tidak berarti bahwa mereka semua harus berada di halaman utama. Pikirkan bagaimana Anda dapat menghubungkan mereka ke halaman utama, sehingga pengguna mengakses secara bebas.

7. Ikon sistem pembayaran

Website E-commerce berhubungan dengan banyak pelanggan. Dan masing-masing memiliki sendiri preferensi sistem pembayarannya. Dianjurkan untuk menggunakan spektrum selebar sistem pembayaran karena Anda hanya bisa. Menempatkan sistem pembayaran ikon pada halaman utama, sehingga pengguna langsung bisa melihat bagaimana mereka dapat membayar di sini.

8. Tim dukungan yang cepat dan penuh perhatian

Pastikan bahwa klien Anda dapat menghubungi Anda dan membersihkan semua pertanyaan mereka. Menempatkan informasi kontak di depan mata, sehingga pelanggan dapat dengan mudah menemukannya. Respon yang cepat, pendekatan individual dari tim dukungan dan bantuan mereka yang efektif juga akan membangun kepercayaan untuk website Anda.

9. F.A.Q. dan video tutorial

Website juga harus berisi informasi umum tentang situs dan video tutorial yang membantu tentang cara melakukannya. Pengguna harus selalu dapat memeriksa jika mereka tidak dapat mencapai tim dukungan atau hanya tidak ingin.

Kesimpulan

Dan di sini Anda memiliki tips yang paling penting untuk perbaikan website e-commerce Anda. Tips kecil akan membantu Anda membuat kehadiran online yang sempurna dan menarik pelanggan masa depan.

Buat Pesanan